Правовая информация
Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 15 января 2026 г.
DAILE («DAILE», «мы», «нас» или «наш») уважает вашу частную жизнь и обязуется защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наш сайт https://daile.art, покупаете наши товары или взаимодействуете с нами по электронной почте, через SMS, социальные сети или другие каналы.
Настоящая Политика конфиденциальности составлена с целью соблюдения применимого законодательства о защите данных, включая:
-
Общий регламент по защите данных (GDPR) и правила ЕС в области конфиденциальности электронных коммуникаций (ePrivacy)
-
федеральные законы США и законы штатов, включая Закон о защите прав потребителей телефонных услуг (TCPA) и Закон Калифорнии о защите конфиденциальности потребителей (CCPA/CPRA)
-
применимые правила операторов связи и отраслевые рекомендации (например, CTIA)
1. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ
Мы можем собирать следующие категории персональной информации:
1.1 Информация, которую вы предоставляете непосредственно
-
Имя
-
Адрес электронной почты
-
Номер телефона
-
Платежный адрес и адрес доставки
-
Платежная информация (обрабатывается через защищенных сторонних поставщиков)
-
Данные учетной записи (если применимо)
-
Переписка с нами (электронные письма, ответы на SMS, обращения в службу поддержки)
-
Загружаемый вами пользовательский контент (например, изображения для персонализированных товаров)
1.2 Информация, собираемая автоматически
-
IP-адрес
-
Тип браузера и информация об устройстве
-
Просмотренные страницы, действия на сайте и URL-адреса источников перехода
-
Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания
1.3 Информация от третьих лиц
-
Платежные операторы
-
Службы доставки и логистики
-
Маркетинговые и аналитические платформы (например, сервисы рассылки электронных писем/SMS)
-
Платформы социальных сетей (если вы взаимодействуете с нашим контентом)
2. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ
Мы используем вашу персональную информацию, чтобы:
-
Обрабатывать и выполнять заказы
-
Оказывать поддержку клиентам
-
Связываться с вами по вопросам ваших покупок
-
Отправлять маркетинговые сообщения (по электронной почте и SMS — при наличии согласия)
-
Персонализировать ваш опыт
-
Улучшать наши товары, услуги и сайт
-
Выполнять требования законодательства и регулирующих органов
-
Предотвращать мошенничество и обеспечивать безопасность
3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ (ЕС/ЕЭЗ)
В соответствии с GDPR мы обрабатываем персональные данные на одном или нескольких из следующих правовых оснований:
-
Согласие (например, маркетинговые электронные письма и SMS)
-
Необходимость для исполнения договора (например, выполнение заказа)
-
Законные интересы (например, улучшение услуг, предотвращение мошенничества)
-
Юридические обязательства
Вы можете отозвать согласие в любое время.
4. SMS-МАРКЕТИНГ И ТЕКСТОВЫЕ СООБЩЕНИЯ
4.1 Согласие на получение SMS-сообщений
Если вы подписываетесь на получение SMS-сообщений от DAILE, вы прямо соглашаетесь получать регулярные маркетинговые или информационные текстовые сообщения на указанный вами номер телефона.
Согласие не является условием покупки.
Подписка может быть оформлена через:
-
Формы на сайте
-
Всплывающие окна
-
Согласие при оформлении заказа
-
QR-коды или ключевые слова
-
Другие механизмы, соответствующие требованиям
Мы храним записи о согласии в соответствии с требованиями закона.
4.2 Содержание и частота сообщений
Сообщения могут включать:
-
Акции и предложения
-
Новости о товарах
-
Праздничные напоминания
-
Уведомления о заказах (транзакционные)
Частота сообщений может меняться. Может взиматься плата за сообщения и передачу данных.
4.3 Отказ от подписки и HELP
Вы можете в любое время отказаться от SMS-сообщений, ответив STOP на любое сообщение.
После отказа вы получите подтверждение, и маркетинговые SMS-сообщения больше не будут отправляться, если вы не подпишетесь снова.
Чтобы получить помощь, ответьте HELP или свяжитесь с нами по контактам, указанным ниже.
5. МАРКЕТИНГ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ
Если вы подписываетесь на нашу рассылку, мы можем отправлять вам маркетинговые электронные письма. Вы можете отписаться в любое время по ссылке, которая есть в каждом письме.
6. ФАЙЛЫ COOKIE И ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы:
-
Обеспечивать работу функций сайта
-
Анализировать использование и производительность
-
Поддерживать маркетинг и рекламу
Вы можете управлять настройками файлов cookie в своем браузере или через баннер согласия (если применимо).
7. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Мы не продаем вашу персональную информацию.
Мы можем передавать персональные данные:
-
Платежным операторам
-
Партнерам по доставке и логистике
-
Поставщикам услуг электронной почты и SMS
-
Аналитическим и маркетинговым инструментам
-
Правоохранительным или регулирующим органам, если этого требует закон
Все поставщики услуг по договору обязаны защищать ваши данные и использовать их только в разрешенных целях.
8. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
Мы храним персональную информацию только столько, сколько необходимо, чтобы:
-
Достичь целей, изложенных в настоящей политике
-
Соблюдать требования законодательства и регулирующих органов
-
Вести записи о согласии (особенно в отношении маркетинговых сообщений)
- Файлы персонализации (собственные фото и изображения): файлы, загруженные для персонализированного товара, надежно хранятся в Европейском союзе и автоматически удаляются из нашего хранилища в течение 45 дней после заказа, если только открытая претензия или повторная печать не требуют более длительного хранения. Вы можете запросить более раннее удаление по адресу info@daile.art.
9. ВАШИ ПРАВА
9.1 Жители ЕС/ЕЭЗ (права согласно GDPR)
Вы имеете право:
-
На доступ к своим персональным данным
-
На исправление неточных данных
-
Требовать удаления данных («право на забвение»)
-
Ограничить обработку или возразить против нее
-
На переносимость данных
-
Отозвать согласие в любое время
-
Подать жалобу в надзорный орган по защите данных
9.2 Жители США (CCPA/CPRA)
В зависимости от вашего штата вы можете иметь право:
-
Знать, какие персональные данные мы собираем
-
Требовать удаления данных
-
Исправлять неточную информацию
-
Отказаться от определенных видов использования данных
-
Не подвергаться дискриминации за осуществление своих прав
Запросы можно направить по контактам, указанным ниже.
10. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
Ваша информация может передаваться в страны за пределами вашей юрисдикции, в том числе в Соединенные Штаты и Европейский союз, и обрабатываться там. Там, где это требуется, мы применяем надлежащие гарантии, такие как Стандартные договорные положения.
11. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
Мы применяем разумные административные, технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных. Однако ни один способ передачи данных через интернет не является полностью безопасным.
12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДАННЫХ ДЕТЕЙ
Наши услуги не предназначены для лиц младше 16 лет (или младше 13 лет в США). Мы сознательно не собираем персональные данные детей.
13. ИЗМЕНЕНИЯ НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Обновленная версия будет опубликована на этой странице с новой датой «Последнее обновление».
14. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или о ваших персональных данных, свяжитесь с нами:
DAILE
Эл. почта: info@daile.art
Сайт: https://daile.art