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DAILE

Art to make. Memories to keep.

Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2026.

DAILE („DAILE", „wir", „uns" oder „unser") respektiert Ihre Privatsphäre und ist verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website https://daile.art besuchen, unsere Produkte erwerben oder über E-Mail, SMS, soziale Medien oder andere Kanäle mit uns interagieren.

Diese Datenschutzerklärung ist darauf ausgerichtet, die geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten, darunter:

  • Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und EU-ePrivacy-Vorschriften

  • US-amerikanische Bundes- und Landesgesetze, einschließlich des Telephone Consumer Protection Act (TCPA) und des California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA)

  • Geltende Richtlinien der Mobilfunkbetreiber und der Branche (z. B. CTIA)

1. DATEN, DIE WIR ERHEBEN

Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben:

1.1 Von Ihnen direkt bereitgestellte Daten

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • Zahlungsinformationen (verarbeitet über sichere Drittanbieter)

  • Kontodaten (sofern zutreffend)

  • Kommunikation mit uns (E-Mails, SMS-Antworten, Support-Nachrichten)

  • Von Ihnen hochgeladene Inhalte (z. B. Fotos für personalisierte Produkte)

1.2 Automatisch erhobene Daten

  • IP-Adresse

  • Browser-Typ und Geräteinformationen

  • Aufgerufene Seiten, Interaktionen und verweisende URLs

  • Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

1.3 Daten von Dritten

  • Zahlungsdienstleister

  • Versand- und Logistikdienstleister

  • Marketing- und Analyseplattformen (z. B. E-Mail-/SMS-Anbieter)

  • Soziale Netzwerke (sofern Sie mit unseren Inhalten interagieren)

2. WIE WIR IHRE DATEN VERWENDEN

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:

  • Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen

  • Kundensupport zu leisten

  • Sie über Ihre Einkäufe zu informieren

  • Marketingkommunikation zu versenden (E-Mail und SMS, sofern eine Einwilligung erteilt wurde)

  • Ihr Erlebnis zu personalisieren

  • Unsere Produkte, Dienstleistungen und unsere Website zu verbessern

  • Gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen

  • Betrug zu verhindern und die Sicherheit zu gewährleisten

3. RECHTSGRUNDLAGEN DER VERARBEITUNG (EU/EWR)

Gemäß der DSGVO verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Basis einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung (z. B. Marketing-E-Mails und SMS)

  • Vertragserfüllung (z. B. Auftragsabwicklung)

  • Berechtigte Interessen (z. B. Serviceverbesserung, Betrugsprävention)

  • Rechtliche Verpflichtungen

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

4. SMS-MARKETING & TEXTNACHRICHTEN

4.1 Einwilligung zum Empfang von SMS-Nachrichten

Wenn Sie sich für den Empfang von SMS-Nachrichten von DAILE anmelden, stimmen Sie ausdrücklich zu, wiederkehrende Marketing- oder Informationsnachrichten an die von Ihnen angegebene Telefonnummer zu erhalten.

Die Einwilligung ist keine Kaufvoraussetzung.

Die Anmeldung kann über folgende Wege erfolgen:

  • Formulare auf der Website

  • Pop-ups

  • Opt-in beim Checkout

  • QR-Codes oder Schlüsselwörter

  • Andere gesetzeskonforme Mechanismen

Wir dokumentieren Einwilligungen entsprechend den gesetzlichen Anforderungen.

4.2 Nachrichteninhalt & Häufigkeit

Nachrichten können Folgendes enthalten:

  • Aktionen und Angebote

  • Produktneuigkeiten

  • Feiertagserinnerungen

  • Bestellbezogene Benachrichtigungen (transaktional)

Die Häufigkeit der Nachrichten kann variieren. Es können Nachrichten- und Datengebühren anfallen.

4.3 Abmeldung und HILFE

Sie können den SMS-Empfang jederzeit beenden, indem Sie STOP auf eine beliebige Nachricht antworten.
Nach der Abmeldung erhalten Sie eine Bestätigung; weitere SMS-Marketingnachrichten werden nur dann erneut versandt, wenn Sie sich wieder anmelden.

Für Hilfe antworten Sie mit HELP oder kontaktieren Sie uns über die untenstehenden Angaben.

5. E-MAIL-MARKETING

Wenn Sie unseren E-Mail-Verteiler abonnieren, können wir Ihnen Marketing-E-Mails zusenden. Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden.

6. COOKIES & TRACKING-TECHNOLOGIEN

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

  • Die Funktionsfähigkeit der Website zu gewährleisten

  • Nutzung und Leistung zu analysieren

  • Marketing und Werbung zu unterstützen

Sie können Cookie-Einstellungen über Ihren Browser oder das Einwilligungsbanner (sofern verfügbar) verwalten.

7. WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Wir können personenbezogene Daten weitergeben an:

  • Zahlungsdienstleister

  • Versand- und Logistikpartner

  • E-Mail- und SMS-Dienstleister

  • Analyse- und Marketingtools

  • Behörden oder Regulierungsbehörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben

Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und ausschließlich für die autorisierten Zwecke zu nutzen.

8. DATENSPEICHERUNG

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es notwendig ist, um:

  • Die in dieser Richtlinie genannten Zwecke zu erfüllen

  • Gesetzliche und behördliche Anforderungen zu erfüllen

  • Einwilligungsnachweise aufzubewahren (insbesondere für Marketingkommunikation)

  • Personalisierungsdateien (individuelle Fotos und Kunstwerke): Für ein personalisiertes Produkt hochgeladene Dateien werden sicher in der Europäischen Union gespeichert und werden automatisch 45 Tage nach der Bestellung aus unserem Speicher gelöscht, es sei denn, ein offener Anspruch oder Nachdruck erfordert eine längere Aufbewahrung. Sie können eine vorzeitige Löschung unter info@daile.art beantragen.

9. IHRE RECHTE

9.1 Personen mit Wohnsitz in der EU/im EWR (DSGVO-Rechte)

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten

  • Berichtigung unrichtiger Daten

  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden")

  • Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch dagegen

  • Datenübertragbarkeit

  • Jederzeitigen Widerruf Ihrer Einwilligung

  • Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde

9.2 In den USA ansässige Personen (CCPA/CPRA)

Je nach Bundesstaat können Sie das Recht haben:

  • Zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir erheben

  • Löschung zu beantragen

  • Unrichtige Daten berichtigen zu lassen

  • Bestimmten Datennutzungen zu widersprechen

  • Nicht aufgrund der Ausübung Ihrer Rechte benachteiligt zu werden

Anfragen können über die unten angegebenen Kontaktdaten gestellt werden.

10. INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN

Ihre Daten können in Länder außerhalb Ihrer Gerichtsbarkeit übermittelt und dort verarbeitet werden, einschließlich der Vereinigten Staaten und der Europäischen Union. Soweit erforderlich, setzen wir geeignete Schutzmaßnahmen ein, wie etwa Standardvertragsklauseln.

11. DATENSICHERHEIT

Wir ergreifen angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Es ist jedoch kein Übertragungsweg über das Internet vollständig sicher.

12. DATENSCHUTZ VON KINDERN

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren (bzw. unter 13 Jahren in den USA). Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

13. ÄNDERUNGEN DIESER RICHTLINIE

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Fassung wird auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Datum der „Letzten Aktualisierung" veröffentlicht.

14. KONTAKTINFORMATIONEN

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

DAILE
Email: info@daile.art
Website: https://daile.art