Juridiskā informācija
Atmaksas politika
Pēdējo reizi atjaunināta: 2026. gada 6. oktobrī
Mākslas puzļu atgriešana 30 dienu laikā
Jūs varat atgriezt mākslas puzli no mūsu kolekcijas (jebkuru dāvanu komplektu, kas nav personalizēts) 30 dienu laikā pēc piegādes jebkāda iemesla dēļ. Lūdzu, atgrieziet to pilnā komplektācijā, nelietotu vairāk, nekā nepieciešams tās apskatei, un, ja iespējams, oriģinālajā iepakojumā.
Kā atgriezt preci
- Rakstiet uz info@daile.art, norādot pasūtījuma numuru un preci, ko vēlaties atgriezt.
- Mēs organizējam atgriešanu ar FedEx — kurjeru, kas piegādāja Jūsu pasūtījumu, — un nosūtām Jums pa e-pastu FedEx atgriešanas uzlīmi ar norādījumiem.
- Droši iepakojiet preci un nododiet sūtījumu FedEx.
Lūdzu, nesūtiet sūtījumu, iepriekš nesazinoties ar mums.
Atgriešanas piegādes izmaksas
Atgriešanas piegādes izmaksas sedzat Jūs: FedEx atgriešanas uzlīmes izmaksas tiek ieturētas no atmaksājamās summas. Ja prece pienāk ar defektu, bojāta vai nepareiza, atgriešanas izmaksas sedz DAILE.
Atmaksa
Mēs atmaksājam atgrieztās preces cenu, atskaitot FedEx atgriešanas uzlīmes izmaksas, uz sākotnējo maksājuma veidu, tiklīdz sūtījums ir nodots FedEx. Jūsu bankai vai maksājumu pakalpojumu sniedzējam var būt nepieciešamas dažas dienas, lai atmaksa kļūtu redzama.
Sākotnējās piegādes izmaksas tiek atmaksātas, ja to nosaka tiesību akti. Pēc piemērojamā likumā noteiktā atteikuma termiņa beigām saskaņā ar mūsu brīvprātīgo 30 dienu politiku tiek atmaksāta tikai atgrieztās preces cena.
Preču apmaiņa netiek veikta
Mēs nepiedāvājam preču apmaiņu. Lai saņemtu citu mākslas darbu vai dāvanu komplektu, atgrieziet preci un veiciet jaunu pasūtījumu.
Personalizētas preces („Personalizēt“)
Puzles, kas izgatavotas no Jūsu fotogrāfijas, un citas personalizētas preces tiek izgatavotas pēc pasūtījuma tieši Jums, tāpēc tās nevar atgriezt pārdomāšanas dēļ. Ja personalizēta prece pienāk ar defektu vai bojāta, mēs bez maksas nosūtām aizstājēju preci vai atmaksājam preces cenu; atgriešanas izmaksas sedz DAILE.
Preces ar defektu, bojātas vai nepareizas preces
Lūdzu, pārbaudiet savu pasūtījumu, tiklīdz tas pienāk, un pēc iespējas ātrāk sazinieties ar mums, norādot pasūtījuma numuru un pievienojot preces un tās iepakojuma fotogrāfijas. Mēs bez maksas nosūtīsim aizstājēju preci vai atmaksāsim preces cenu pilnā apmērā; atgriešanas izmaksas sedz DAILE.
ES atteikuma tiesības
Ja esat patērētājs ES/EEZ, Jūs varat arī atteikties no nepersonalizētas preces pirkuma 14 dienu laikā pēc piegādes, nenorādot iemeslu. Mūsu 30 dienu atgriešanas iespēja ietver šo termiņu un to neierobežo.
Dāvanu kartes
Dāvanu kartes nevar atgriezt, izņemot gadījumus, kad to nosaka tiesību akti.
Kontakti
SIA DAILE · Reģistrācijas numurs 40203481368 · Ganību dambis 26-4, Rīga, LV-1005, Latvija · info@daile.art
Tas neietekmē Jūsu likumā noteiktās tiesības.