Biežāk uzdotie jautājumi

Mēs sadarbojamies ar mūsdienu māksliniekiem un strādājam ar klasiskiem mākslas darbiem, lai radītu mākslas puzles dāvanām un mierīgiem brīžiem. Katrā formātā ir iekļauts dāvināšanai gatavs iepakojums; piederumi atšķiras atkarībā no komplekta. Skatiet izvēlētajam formātam norādīto saturu.

Mēs sadarbojamies ar rūpīgi atlasītiem mūsdienu ilustratoriem un gleznotājiem no visas pasaules. Viņu darbi tiek licencēti tieši, tāpēc, iegādājoties DAILE puzli savai kolekcijai, Jūs atbalstāt dzīvus autorus un radošo neatkarību.

Mēs ticam nesteidzīgam skaistumam un atbildīgām izvēlēm. Mūsu iepakojums ir FSC sertificēts, mūsu komponentes ir pārstrādājamas vai atkārtoti izmantojamas, un mēs drukājam nelielās, pārdomātās partijās. Mākslai nevajadzētu tapt uz planētas rēķina.

Jā — tieši tam tā ir radīta.
Katra DAILE puzle tiek piegādāta elegantā iepakojumā, gatava dāvināšanai. Taustāmā izsaiņošana, mākslinieka stāsts un kolekcionējamie elementi padara to par ko vairāk nekā produktu — tā ir nozīmīga pieredze.

Jā. Pirms ierāmēšanas nofiksējiet salikto puzli ar piemērotu puzles līmes komplektu. Līmes komplekts ir iekļauts Classic un Signature komplektā; Mini to var pievienot pēc izvēles. Izvēloties rāmi, pārbaudiet izvēlētās puzles izmērus saliktā veidā.

Mēs sagatavojam pasūtījumus savā Rīgas studijā 1–2 darba dienu laikā. Piegāde uz Latviju, Lietuvu un Igauniju ir bezmaksas neatkarīgi no pasūtījuma summas. Uz visiem pārējiem galamērķiem, kuros piegādājam, piegāde ir bezmaksas pasūtījumiem no €100. Ja summa ir mazāka, piegādes iespējas un cenas tiek parādītas pasūtījuma noformēšanā. Piegādes laiks ir atkarīgs no galamērķa un izvēlētā pakalpojuma. Pēc nosūtīšanas Jūs saņemsiet sūtījuma izsekošanas informāciju.

ES produktu cenās ir iekļauts PVN. Nodokļi un ievedmuitas nodevas citiem galamērķiem ir atkarīgi no piegādes valsts. Pārbaudiet pasūtījuma informāciju pasūtījuma noformēšanā.

Atgriešana 30 dienu laikā mākslas puzlēm. Jūs varat pieprasīt atgriešanu 30 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas — rakstiet mums uz info@daile.art. Mēs noorganizējam atgriešanu ar FedEx un nosūtām Jums atgriešanas uzlīmi pa e-pastu; uzlīmes izmaksas tiek ieturētas no atmaksājamās summas. Naudu atmaksājam, tiklīdz paka ir nodota FedEx.

Apmaiņa netiek veikta. Ja vēlaties citu mākslas darbu vai komplektu, atgrieziet preci un veiciet jaunu pasūtījumu.

Personalizētās preces („Personalizēt“) tiek izgatavotas pēc pasūtījuma, un tās nevar atgriezt, ja vien tām nav defektu vai bojājumu. Ja kāda prece tiek saņemta ar defektu vai bojāta, tostarp pārvadāšanas laikā, sazinieties ar mums, lai saņemtu bezmaksas aizstājēju vai pilnu preces cenas atmaksu; šādā gadījumā atgriešanas izmaksas sedz DAILE.

Sākotnējās piegādes izmaksas tiek atmaksātas, ja to paredz likums. Pēc piemērojamā likumā noteiktā atteikuma termiņa beigām mūsu brīvprātīgā 30 dienu politika paredz atmaksāt tikai atgrieztās preces cenu. Jūsu likumā noteiktās tiesības netiek ierobežotas. Pilnu informāciju skatiet sadaļās Piegāde un atgriešana un Atmaksas politika.